メールが届かない場合

・メールアドレスを再度ご確認のうえ、もう一度やり直してください。

・お使いのメールソフトの「迷惑メールフォルダ」や「プロモーション」「ゴミ箱」をご確認ください。

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、

お使いのメールサービスにて、commonunique-jp@anothermood.comからのメールが「迷惑メール」と認識されている可能性がございます。

その場合は、受信許可リストに[commonunique-jp@anothermood.com]登録してから、もう一度やり直してください。

また、決済代行会社からのメールが届かない場合には[@eximbay.com][@axes-payment.co.jp]からのメール受信設定を許可に変更してください。

それでもメールが受け取れない場合、お手数ですが他のメールアドレスをお試しください。

* i.softbank.jp、ezweb.ne.jpのメールはうまく届かないことが多く見受けられます。

各携帯電話会社の受信許可設定はこちら

・NTT docomo

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

・au

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

・Softbank

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/